Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng pc88

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pc88 (bao gồm website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện được quy định tại đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của pc88 ngay lập tức. pc88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại pc88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo các quy định pháp lý hiện hành.

pc88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu tương đương) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn hoặc tạm dừng hoạt động rút tiền.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. pc88 khuyến khích người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên pc88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho pc88 qua email hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản.

pc88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng sơ ý để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các hướng dẫn bảo mật nêu trên.

pc88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác. Các quy định cụ thể như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử, và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng tùy thuộc vào thời điểm xử lý.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký tại pc88.
• pc88 có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại pc88 đều được áp dụng theo các điều kiện riêng đính kèm từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đủ điều kiện.
• Mọi khoản tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• pc88 có quyền huỷ bỏ tiền thưởng hoặc số dư thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm trục lợi tiền thưởng.
• Thưởng giới thiệu bạn bè (₫200.000/người) chỉ được ghi có sau khi người được giới thiệu hoàn tất đăng ký, xác minh danh tính và thực hiện giao dịch nạp tiền đầu tiên hợp lệ.
• pc88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng khi tham gia cá cược tại pc88 phải tuân thủ toàn bộ quy tắc của từng loại hình trò chơi và không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tấn công, hack hoặc cố ý khai thác lỗi hệ thống để trục lợi. Mọi trường hợp phát hiện lỗi phải được báo cáo ngay cho pc88.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên pc88 để gian lận kết quả cá cược.
• Đặt cược đối ứng trên cùng một sự kiện thể thao để đảm bảo thắng chắc chắn (guaranteed profit betting), nhằm mục đích chuyển đổi tiền thưởng thành tiền mặt.
• Sử dụng dịch vụ pc88 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.

pc88 bảo lưu quyền điều tra và huỷ bỏ các giao dịch đáng ngờ, đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm bất kể giá trị.

pc88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định. Mọi dữ liệu thu thập được xử lý và lưu trữ theo Chính sách bảo mật của pc88. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân theo các quy trình được quy định trong chính sách đó.

pc88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền hoặc khi được người dùng đồng ý rõ ràng.

pc88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. pc88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của pc88 (sự cố mạng, thiên tai, sự cố nhà cung cấp dịch vụ thứ ba).
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiếp tục cá cược dù biết đang trong tình trạng thua lỗ.
• Hành động của bên thứ ba truy cập tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí xử lý giao dịch từ ngân hàng và ví điện tử của bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của pc88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến ngày phát sinh tranh chấp.

pc88 cam kết thúc đẩy văn hoá chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi cho phép người dưới 21 tuổi tiếp cận dịch vụ. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý thói quen cá cược bao gồm:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong thời gian nhất định (time-out).
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu cảm thấy mình không kiểm soát được thói quen cá cược.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của pc88 qua email [email protected].

pc88 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Người dùng cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không xác minh được danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, pc88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng chưa giải ngân. Số dư tiền thực (tiền nạp ban đầu chưa sử dụng) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và pc88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ [email protected]. pc88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập được hai bên thống nhất. Kết quả phán quyết của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Các Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Mọi thắc mắc liên quan đến các điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ pc88 qua địa chỉ email: [email protected] (vui lòng không sử dụng địa chỉ email này để liên hệ qua ứng dụng mail — đây là địa chỉ hiển thị thông tin liên lạc văn bản).